Face à l’épidémie du Coronavirus qui nous touche depuis plusieurs semaines et aux dernières annonces gouvernementales, nous sommes tous impactés par cet événement et, une fois les premiers jours de crise passés, allons traverser un moment d’incertitude.
Nous sommes bien conscients des difficultés que votre entreprise peut rencontrer et comprenons les inquiétudes qui peuvent être les vôtres. C’est pourquoi nous tenons à vous assurer que l’ensemble du réseau WSI se mobilise pour vous permettre de continuer de développer votre activité malgré les circonstances.
Les agences WSI restent disponibles…
Nous devons comme vous, veiller à la sécurité de nos collaborateurs dans le cadre des recommandations actuelles des autorités durant cette crise sanitaire. Tous nos consultants sont désormais en télétravail et restent opérationnels pour répondre à vos questions et vous guider dans vos actions digitales.
L’ensemble de nos missions continuent d’être mises en œuvre dans la mesure du possible et nous assurons nos échanges par email, téléphone ou webmeeting. Nous comptons bien continuer plus que jamais, à vous soutenir dans votre développement digital.
et sont prêtes à vous accompagner :
Votre activité, comme la nôtre, doit rapidement s’adapter à ce contexte sans précédent. Notre réseau WSI WORLD vous assure d’être un réel support sur lequel vous pouvez compter pour vous accompagner pendant toute la période du confinement et au-delà. Nous pouvons vous conseiller sur des solutions rapides à mettre en place en fonction des différentes problématiques que peut vous causer le contexte actuel :
Gardez le contact avec vos clients, partenaires, prospects !
Comme pour chaque crise, l’important est la communication. Vous devez tenir informés vos clients et prospects de vos mesures prises en fonction de la réglementation. Des actions simples et immédiates peuvent être mises en place. Pour cela, après avoir informé vos clients via vos canaux habituels, vous pouvez mettre en place une pop-up sur votre site internet pour informer les visiteurs des actualités. Cette pop-up peut diriger vers une page contact, une série de questions/réponses très pragmatiques ou un communiqué de presse qui explique clairement vos mesures prises face au confinement et la meilleure façon qu’ils auront de vous contacter. Vous pouvez également créer ou adapter des formulaires qui permettront de traiter des demandes simples.
Difficiles d’honorer vos rendez-vous ?
Impossible de vous réunir avec vos collaborateurs, et cela vaut mieux pour notre santé à tous. Mais n’annulez ou ne reportez pas tout ! La distance, surtout dans notre ère digitale, ne doit pas vous empêcher d’assurer vos réunions nécessaires. Travailler à distance, en mode agile, c’est l’ADN de WSI depuis sa création. Que ce soit sur le choix des outils ou leur utilisation, nous pouvons vous faire gagner du temps en partageant notre expérience.
Compliqué de s’organiser à distance avec vos collègues ou salariés ?
Basecamp, Teams, Yammer, Workplace, Trello … sont autant de plateformes collaboratives qui vous permettent de collaborer à distance, de répartir les tâches et de vous tenir informés de tout. Certaines solutions sont actuellement proposées gratuitement pour faire face à la situation. Nos consultants peuvent vous orienter, en fonction de votre besoin spécifique, vers les outils dont vous avez réellement besoin et vous aider à les mettre en place le plus rapidement possible.
Impossible pour les commerciaux de prospecter ?
D’ici quelques jours, Il vous faudra poursuivre votre activité commerciale à distance.. Les solutions digitales de webmeeting permettent d’assurer les rendez-vous avec des prospects. Mais vous pouvez également utiliser l’emailing pour continuer à vous adresser à vos prospects. Que ce soit pour les choix d’outils que nous connaissons pour la plupart ou les façons de les utiliser, des plus simples au plus sophistiquées, nous pouvons une fois encore partager notre expérience. Et concernant la posture à adopter, cette période est plus que jamais le moment d’informer ou former vos prospects qui auront peut être un peu plus de temps pour vous lire, ils sauront se souvenir de vous plus tard.
Votre activité baisse ? Profitez-en pour faire ce que vous avez mis de côté
Vos clients ne sont plus aussi réactifs que d’habitude, les demandes se font moins nombreuses… Vous pouvez en profiter pour avancer sur un sujet essentiel sur lequel vous n’avez pas forcément de temps à consacrer d’habitude : vous former, faire le point sur votre présence en ligne, étudier des futurs opportunités… Nous pouvons vous donner des pistes de réflexion, vous partager des expériences.
Comment adapter le fond et la tonalité de vos contenus à cette nouvelle situation ?
Nous nous posons tous la question de la forme et du fond approprié pour nos contenus, Nous ne prétendons pas avoir la réponse absolue à cette questions difficile. En revanche, si vous sentez le besoin d’échanger pour confronter vos idées et évaluer les options, nous pouvons également sur ce point, partager nos expériences.
Nous pouvons vous faire profiter de notre expertise en prise de parole sur les réseaux sociaux et vous apporter notre regard sur la pertinence des propos en une période particulièrement sensible.
Profitez de nos conseils pour mettre en place ces actions rapidement !
Cette situation nous concerne tous. Quelques soient les difficultés que vous pouvez rencontrer, l’ensemble de notre réseau d’Agences webmarketing WSI WORLD se mobilise pour vous aider.
Prenez rendez-vous (webmeeting ou téléphone) dès maintenant avec une agence proche de chez vous pour obtenir des conseils et découvrir des outils gratuits (ou très abordables) et personnalisés pour que vous puissiez mettre en place les actions nécessaires rapidement.
Prenez soin de vous et de ceux qui vous entourent et surtout #restezchezvous
Ci-dessous la liste des consultants francophones WSI par région :
Agence WSI - Marne et Hauts de France
Marion Camerlynck
Agence WSI - Paris
Xavier Harignordoquy
Agence WSI - Yvelines
Gilles Dandel
Agence WSI - Essonne
Alain Petrissans
Agence WSI - Seine et Marne
Cécile Rousseau
Agence WSI - Val d'Europe
Jean-Philippe Laborderie
Agence WSI - Normandie
Michel Le Luyer
Fabien Lhomme
Agence WSI - Bretagne
Ivan Travail
Agence WSI - Alsace
Jean-Pierre Kresser
Aurélie Wagner
Claude Bernard
Agence WSI - Bourgogne Franche-Comté
Karim Zaidi
Agence WSI - Rhône-Alpes
François-Xavier Magnin
Kamel Touzaline
Béâtrice Maillot
Agence WSI - Landes
Véronique Dubos
Agence WSI - Bouches du Rhône
Eric François
Agence WSI - Côte d'Azur
Jean-Pierre Bereau
Agence WSI - Aix - Marseille
Olivier Aloccio
Agence WSI - Luxembourg
Laurent Annet
Agence WSI - Suisse
Gabor Markus
Agence WSI - DOM (Martinique, Guadeloupe et Guyane)
Daniel Depaz
Gilbert Marie